1. Verantwortlicher
HubPixel (Produkt-/Markenname), Symeonstraße 10, 12279 Berlin, Deutschland · [email protected]. Die endgültigen Betreiberangaben werden vor dem Livebetrieb ergänzt.
2. Website und Kontakt
Beim Websiteaufruf können technisch notwendige Protokolldaten zur sicheren Bereitstellung verarbeitet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kontaktanfragen verarbeiten wir zur Bearbeitung vorvertraglich nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder auf Grundlage berechtigter Interessen nach lit. f DSGVO.
3. Konto- und Organisationsdaten
Für Registrierung und SaaS-Nutzung verarbeiten wir Konto-, Kontakt-, Organisations-, Rollen-, Sitzungs- und Nutzungsdaten zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4. Meta und WhatsApp
Nur nach aktiver Verbindung werden erforderliche Konto-IDs, Tokens, Nachrichten und Kontaktdaten über offizielle Meta-Schnittstellen verarbeitet. WhatsApp ist ausschließlich über Cloud API und Coexistence vorgesehen; WhatsApp-Web- oder QR-Lösungen werden nicht eingesetzt.
5. KI-Verarbeitung
Wenn KI aktiviert ist, können Nachrichten und notwendiger Gesprächskontext zur Antworterstellung, Klassifikation oder Zusammenfassung an den konfigurierten KI-Anbieter übermittelt werden. Einsatzbereiche und menschliche Übernahme bleiben steuerbar.
6. E-Mail und Karten
Transaktions-E-Mails werden über die konfigurierte HubPixel-Mailinfrastruktur versandt. Die OpenStreetMap-Karte wird erst nach Ihrer aktiven Einwilligung geladen; dabei können technische Daten an OpenStreetMap übertragen werden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
7. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Anfragen: [email protected].
8. Beschwerde
Sie können sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, insbesondere an die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.