Löschanfrage
Senden Sie von Ihrer registrierten Adresse eine E-Mail mit dem Betreff „HubPixel Datenlöschung“ an [email protected]. Nennen Sie Konto-E-Mail und gegebenenfalls Organisation, aber niemals Passwörter oder Tokens.
Meta-Verbindung entfernen
Trennen Sie Instagram, Facebook, WhatsApp oder Ads im HubPixel-Konto oder unter Facebook → Einstellungen → Unternehmensintegrationen. Für die Löschung bereits gespeicherter Daten ist zusätzlich eine Löschanfrage erforderlich.
Umfang und Frist
Je nach Anfrage löschen oder anonymisieren wir Profil-, Organisations-, Verbindungs-, Kontakt-, Gesprächs- und Nutzungsdaten. Zur Verhinderung unbefugter Löschung kann eine Identitätsprüfung erfolgen. Grundsätzlich informieren wir innerhalb eines Monats.
Gesetzliche Ausnahmen
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Sicherheitsinteressen oder die Geltendmachung von Rechtsansprüchen können eine eingeschränkte weitere Speicherung erforderlich machen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.